Политика конфиден­циаль­ности

в соответствии с Законом РБ «О защите персональных данных»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vitaline.by (далее — Сайт), соблюдения их прав и свобод в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Масюкевич Наталья Витальевна (УНП 193294398, адрес: 220092, г. Минск, ул. Я. Мавра, д. 3, кв. 80, e-mail: natalia@vitaline.by).

1.3. Действующая редакция Политики доступна неограниченному кругу лиц в сети Интернет по адресу: https://vitaline.by/confidentiality/

2. Цели, объем данных, правовые основания и сроки хранения

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

2.1. Обработка входящих обращений, запись на консультации и мероприятия:

  • Данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения.
  • Основание: согласие субъекта, совершение действий по запросу субъекта для заключения договора.
  • Срок хранения: 1 год с момента завершения коммуникации либо до момента отзыва согласия.

2.2. Заключение и исполнение публичного договора оферты (оказание консультационных и образовательных услуг):

  • Данные: ФИО, контактные телефоны, e-mail, платежные реквизиты, история заказов.
  • Основание: оформление и исполнение договора.
  • Срок хранения: в соответствии с налоговым законодательством РБ.

2.3. Информационная и новостная рассылка (при наличии согласия):

  • Данные: имя, адрес электронной почты.
  • Основание: согласие субъекта.
  • Срок хранения: до момента отзыва согласия (отписки от рассылки).

2.4. Обеспечение корректной работы Сайта и веб-аналитика:

  • Данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время посещения, поведение на страницах.
  • Основание: согласие пользователя (для аналитических и маркетинговых cookie), законный интерес Оператора по поддержанию работоспособности Сайта (для технических cookie).
  • Срок хранения: согласно настройкам конкретных файлов cookie (от сессии до 1 года).

3. Порядок и способы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, без их использования, а также смешанным способом.

3.2. Оператор осуществляет следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а также привлечения уполномоченных лиц (провайдеры хостинга, сервисы онлайн-оплаты, почтовые сервисы) исключительно для выполнения целей настоящей Политики.

3.4. Трансграничная передача данных: При использовании систем аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) данные могут передаваться на территорию иностранных государств. Оператор принимает меры по обеспечению безопасности передаваемых данных.

4. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации

4.1. В соответствии с Законом субъект персональных данных имеет право:

  • на отзыв согласия на обработку персональных данных (срок рассмотрения — до 15 календарных дней);
  • на получение информации, касающейся обработки своих данных (срок ответа — в течение 5 рабочих дней);
  • на внесение изменений в свои персональные данные в случае их неполноты или неточности (срок исполнения — до 15 дней);
  • на получение информации о предоставлении данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно (срок рассмотрения — до 15 дней);
  • требовать прекращения обработки и удаления своих персональных данных при отсутствии правовых оснований для их дальнейшей обработки (срок исполнения — до 15 дней);
  • на обжалование действий (бездействия) и решений Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД) или в судебном порядке.

4.2. Для реализации своих прав субъект направляет Оператору заявление одним из способов:

  • в письменной форме по почтовому адресу: 220092, г. Минск, ул. Я. Мавра, д. 3, кв. 80;
  • в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (ЭЦП), на адрес: natalia@vitaline.by.

4.3. Заявление должно содержать: ФИО, адрес места жительства, дату рождения, изложение сути требований и личную подпись (или ЭЦП).

5. Заключительные положения

5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.